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上海交大培训心得日期:2013-02-28   来源:国新能源  阅读:  字体:    打印

上海交通大学培训心得体会
集团效能监察室 李翔
11月27日至12月5日,我赴上海交通大学安泰经济管理学院参加了集团企业组织的高潜质管理人员第二阶段培训,感受颇深,发人深省。
一、蓝海战略开辟国新新天地
走进交大安泰,不由的感觉到一股与全球国际和现代商务紧密结合的学习气息,作为企业管理专业研究生出身的我,一想到虽然已离校多年,但仍有机会聆听国际一流商学院名师的管理学讲座,着实兴奋不已。在培训前,我就精心整理准备了一些在日常管理工作中遇到的实际问题,并打算尝试用此次培训所学常识将处室的管理工作进行科学优化,而王毅捷教授关于蓝海战略的讲座,着实给与我一些对于处室管理乃至集团企业发展战略的新启示。
与激烈竞争、你死我活的红海相比,蓝海是一片有广阔空间和可以充分发挥的天地,对于企业而言,蓝海战略是巧妙避开竞争白热化的成熟市场,而重新开辟新市场的战略。课上,王毅捷教授以日本一家全球连锁理发店为例,它并没有和其他美容美发店去比豪华的装修、昂贵的服务,而是以简单、方便、低价作为自己的最大竞争优势,但谁料想,这家好不起眼的连锁理发店在短短几年内竟将分店开遍了全球,并占据了较大的市场份额。这个例子引发了我的深思,从集团企业的角度来讲,在寸土必争的山西燃气市场,除了落实多种气源、大力铺设管线、争夺下游市场、发展压缩液化和分布式能源外,大家还应当开辟国新能源的蓝海战略。设想如果大家把销售燃气的观念转变为销售一种服务,以为客户节约每一分钱为宗旨,向他们提供一站式整体解决方案,并通过测算客户所在行业的燃烧值准确为客户提供定量燃气,避免造成能源浪费,那么大家就一定能赢得客户的信赖,从根本上提高集团企业在燃气终端市场的信誉度和竞争力。从部门的角度来讲,如果把相互竞争变为合作共赢,把相互猜忌变为充分信赖,多一点交流,少一点隔阂,将大家的工作环境变为一片和谐而有序竞争的蓝海,那么大家的工作效率和能力势必会得到极大提高和充分发挥。
二、创新思维巩固培训新成果
目前,集团企业对100名高潜质管理人员投入的培训费用已经达到800万元。如此之多的人力资本投入反映了集团企业领导对这100名高潜质管理人员寄予的殷切希翼。上海交大培训虽然已经结束,但是培训结束正是应用的开始。因此,大家只有将培训所学的常识在实际工作中不断反复使用才能将它变为可以长期存在于自身的本领。
周宏桥老师的创新思维给我留下了深刻印象,他曾在课上对"己所不欲勿施于人"这句古话做出了新的阐述:"己所不欲勿施于人这句话有一个假设前提,就是你不想要的别人一定不想要,所以你不能将你不愿要的东西强行施加给别人;但是如果你不想要的东西恰恰正是别人最想要的,那么上述思维逻辑就是彻底的错误"。他的一席话点醒了我,于是我不禁思考"在处室的日常管理中有多少事情是因为大家陷入了固定思维模式而没有将工作做好呢"。世上本无垃圾,全是放错地方的财富,人间本无蠢材全是站错岗位的天才,因此,在处室用人方面一定要打破固定岗位的思维,以"渐进式"的员工轮岗来逐步发现他们的优势和特长,通过让适合的人去做适合的事,从而更好地提升他们的工作效率和自信心,切实达到物尽其用,人尽其才的管理境界。
效能监察室参加高潜质管理人员培训的同志共有3名,占到了处室总人数的60%,因此,如何将上海交大的培训成果不断应用、巩固和发展无疑成为了大家这个团队今后的工作重点。接下来,我将带领处室全体员工一同结合国新和处室实际开展"平衡计分卡应用"、"国新蓝海战略"及"员工创新思维"三项课题的研究"并对高潜质一期、二期的培训内容进行系统性的再学习和再应用,因为大家始终坚信:"一个人虽然可以跑得很快,但是一群人却可以走的更远"!


二○一二年十二月十三日
 

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