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德国战车高效运转之道日期:2011-12-13   来源:国新能源  阅读:  字体:    打印

 德国战车高效运转之道

山西煤层气(天然气)集输有限企业  韩雅慧

在南非国际足联世界杯上,德国队主教练勒夫率领着年轻的德国队一路过关斩将,最终冲进四强,不俗的成绩有些出人意料,似乎又在情理之中。出人意料是因为德国队几乎是本届国际足联世界杯上最年轻化的队伍,既没有大赛经验,又没有耀眼的国际球星。而年轻德国队的成功似乎又在情理之中,严谨的战术,稳固的防守,高质量的射门,精彩的配合……无论赛场上球员的面孔如何变化,典型的德国风格永远一成不变。

有人把德国足球队比喻为德国战车,一旦战车发动,将在球场上所向披靡。十个月的赴德研修让我有机会零距离地观察和感受德国企业经营之道,德国企业这辆战车丝毫不逊于德国球队,每一个员工都是赛场上的队员,各司其职又密切配合,一刻不停的在自己的位置上忙碌着,保证德国企业高效运转。

像德国球队一样,德国企业的经营管理同样需要严谨的战术,稳固的防守,高质量的射门,精彩的配合……

所谓严谨的战术就是指德国企业一切经营活动都做到制度化和精细化管理, 德国成熟的法律制度是世界闻名的,德国企业内部同样有着规范的规章制度,员工严格按照规章制度去处理问题。精细化管理最早由德国企业提出,强调在企业管理中注重细节,具体来说,就是细分对象,细分职能和岗位,细化分解每一项具体工作,细化管理制度的各个落实环节。这与我企业不断加强制度建设和创新所提出的定制度、定标准、定措施、定职责异曲同工,在集团企业提出的提升"五能力"中就明确提到要提高从严治企、解决自身问题的能力。只有把制度建设贯穿于企业工作的各个层面和环节,把精细化管理推向深入,才能使企业的各项工作精确、高效、协同和持续运行,实行刚性的制度,形成优良的实行学问,提高实行力。

稳固的防守是使球队能够立于不败之地的根基,球场上首先要做到防线不破才能保证不输球,才有可能冲破对方防线争取射门机会。德国企业把这种防守策略运用在了产品质量把关上。德国球队是典型的防守型球队,德国企业也非常注重苦练内功。提起德国时,往往首先让人联想起德国产品一流的质量保证。"德国制造"已经成了质量保证和优良信誉的代名词。的确,德国人在购物时并不需要对假冒伪劣产品过多担心,德国市场上的产品不论是国际知名的大品牌,还是鲜为人知的小牌子,只要是德国制造,绝对不用担心质量问题。德国企业对产品质量的追求已经是一种不自觉的行为,在他们看来,企业要想长远发展,必须靠经得起时间考验的质量一流的产品和服务。从宝马到西门子,这些知名的德国企业都把质量意识深深根植于企业学问理念和员工心中,培养员工精工细作、一丝不苟、严肃认真的工作态度。

德国队的射门往往是质量很高的,他们总是以最少的射门次数获得更多的进球数。德国队高质量的射门马上令人想起德国企业高附加值的产品策略,射门的次数再多,如果质量不高,命中率低,便只是精力和时间的浪费。企业生产的产品也是这样,德国生产的产品往往是技术密集型的高附加值产品,而进口的产品大多是技术含量较低的初级或低级产品,我实习的德国企业是一家家居商品经销商,销售的产品从地毯地到墙纸涂料,从整体厨房道卫浴设备,从沙发家具到家纺家电,虽然种类繁多,但大多是没有技术含量,物美价廉的商品,而这些产品大多由别国进口而非本土生产。德国人的理念是集中优势力量,深入研究有限领域,生产没有竞争对手的独家产品。德国研究经费占国民生产总值2.9%, 德国生产的大约30%的出口商品在国际市场上是没有竞争对手的独家产品,定价话语权自然掌握在德国人手中。对于大家企业来说,如果将重心一味放在传统能源产品上,势必失去市场话语权,只有不断寻找新的经济增长点,提高产品的附加值,才能把握市场主动权,提升企业核心竞争力。

德国球员在球场上善于协同作战,德国队的进球往往是精彩配合的结果,德国企业经营管理同样提倡团队合作。同德国球队一样,德国企业不强求技能全面的全才,更喜欢在某一领域具备专业素质又富有团队精神的专业人才。这类人才单兵作战时可以在某一领域独当一面,需要团结协作时又能很快融入团队,贡献自己才干的同时又能虚心接受他人意见并一起合作。德国企业中不论普通工人还是管理人员,都具备很高的专业素质,在自己的专业领域有深入地研究和熟练的技能。而且德国企业分工非常明确,每个人都有自己的价值与职责,别人无法取代。员工在各司其职的同时又善于合作,一项工作任务往往被拆分成几部分,每个人负责最擅长的一部分,工作任务之间衔接的非常紧密,必须要互相配合才能完成。

观看国际足联世界杯德国队的比赛让我回想起在德国的点点滴滴,虽然在德国的十个月时光如白驹过隙般转瞬即逝,但是德国以及德国企业严谨、高效的风格给我的印象与启示是永久的。球场上的德国球队,经营管理中的德国企业,德国战车的苦练内功和英勇善战让我由衷地佩服。山东的兖矿集团曾经把德国多特蒙德一个工厂越洋拆迁,搬回中国,我在多特蒙德就住在工这个厂旧址附近,看着那一片荒芜的工地,我常常在想,如果大家的企业能把德国战车也搬回家,哪怕只是拆几个战车上重要零部件装上,那么,也必将大大提高大家企业的战斗力。

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